O que é o Ceretta App?

O Ceretta App é uma plataforma de operação para empresas que alugam equipamentos, vendem produtos ou fazem consertos — ou qualquer combinação das três. Locadoras, lojas de ferramentas e oficinas tocam o dia inteiro a partir de um único painel, que funciona tanto no computador do balcão quanto no celular no pátio.

Tudo o que está descrito abaixo acontece dentro da conta da sua empresa. Seus dados ficam isolados dos de qualquer outra empresa na plataforma.

Os três módulos

O Ceretta App é dividido em três módulos. Sua empresa ativa apenas os que precisa — os demais somem completamente do menu, então a equipe nunca vê telas que não se aplicam ao trabalho dela.

Duas coisas estão sempre disponíveis, independentemente dos módulos que você usa:

• Estoque — o catálogo que sustenta os três módulos. Guarda tanto o que você aluga quanto o que você vende.
• Pagamentos — um único financeiro cobrindo locações, vendas e consertos juntos.

Se um módulo estiver desligado para a sua empresa, as páginas dele desaparecem da navegação e o sistema recusa os registros correspondentes. Para ligar ou desligar um módulo, fale com o seu revendedor.

Como se localizar

O menu lateral segue o fluxo de um dia normal de trabalho:

• Painel — locações ativas, pagamentos pendentes e vencidos, estoque a repor
• Estoque e Categorias — o que você tem e como está classificado
• Clientes — uma única lista de clientes compartilhada pelos três módulos
• Locações, Vendas, Ordens de Serviço — as telas operacionais de cada módulo
• Pagamentos e Caixa — o dinheiro que entra e o que sai
• Preparação — a fila para quem limpa e confere os equipamentos entre uma locação e outra
• Configurações e Usuários — configuração e quem pode fazer o quê

Seus primeiros quinze minutos

Se você está montando uma empresa nova, siga esta ordem. Cada passo depende do anterior.

1. Crie as categorias primeiro. A categoria define que tipo de coisa é um item, quais campos personalizados ele tem e — no caso de locação — quanto dura um período padrão. Veja Estoque e Categorias.
2. Cadastre o estoque. Itens locáveis são controlados unidade a unidade; itens vendáveis são controlados por quantidade em mãos.
3. Cadastre alguns clientes. Nome, e-mail e telefone. Se as notificações por WhatsApp estiverem configuradas, clientes novos recebem uma mensagem de boas-vindas para confirmar o número.
4. Convide sua equipe em Usuários e dê a cada pessoa o papel mais restrito que permita fazer o trabalho dela. Veja Papéis e permissões.
5. Faça a primeira transação — uma locação, uma venda ou uma ordem de serviço — e veja o pagamento aparecer no financeiro.

Idiomas

O Ceretta App está disponível em português do Brasil e inglês. O botão de idioma fica na barra superior e sua escolha é lembrada na próxima visita. A formatação de moeda acompanha o idioma escolhido.

Ajuda

• Esta documentação cobre todas as telas. O menu lateral lista todas elas.
• Para qualquer assunto da conta — preços, módulos, novas empresas — fale com o seu revendedor ou use Falar com vendas na página inicial.

Usa alguma IA? Esta documentação também é publicada em Markdown puro, além das páginas web, então você pode colar um link no Claude, no ChatGPT ou no Gemini e perguntar sobre o Ceretta App diretamente. Toda página está disponível no mesmo endereço com .md no final — por exemplo /docs/pt-BR/inventory.md. Há um índice legível por máquina de toda a documentação em /llms.txt, e o texto completo de todas as páginas em um único arquivo em /llms-full.txt.