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title: O que é o Ceretta App?
description: O Ceretta App é uma plataforma de operação para empresas que alugam equipamentos, vendem produtos ou fazem consertos — ou as três coisas ao mesmo tempo.
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# O que é o Ceretta App?

O Ceretta App é uma plataforma de operação para empresas que **alugam equipamentos**, **vendem produtos** ou **fazem consertos** — ou qualquer combinação das três. Locadoras, lojas de ferramentas e oficinas tocam o dia inteiro a partir de um único painel, que funciona tanto no computador do balcão quanto no celular no pátio.

Tudo o que está descrito abaixo acontece dentro da conta da sua empresa. Seus dados ficam isolados dos de qualquer outra empresa na plataforma.

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## Os três módulos

O Ceretta App é dividido em três módulos. Sua empresa ativa apenas os que precisa — os demais somem completamente do menu, então a equipe nunca vê telas que não se aplicam ao trabalho dela.

| Módulo | Para que serve |
|---|---|
| **Locação** | Aluguel de equipamentos, fantasias, ferramentas — qualquer coisa reservada por um período |
| **Vendas** | Venda de produtos em estoque — varejo, balcão de peças |
| **Serviços** | Oficinas e assistências — qualquer serviço acompanhado por um fluxo que você define |

Duas coisas estão sempre disponíveis, independentemente dos módulos que você usa:

- **Estoque** — o catálogo que sustenta os três módulos. Guarda tanto o que você aluga quanto o que você vende.
- **Pagamentos** — um único financeiro cobrindo locações, vendas e consertos juntos.

Se um módulo estiver desligado para a sua empresa, as páginas dele desaparecem da navegação e o sistema recusa os registros correspondentes. Para ligar ou desligar um módulo, fale com o seu revendedor.

## Como se localizar

O menu lateral segue o fluxo de um dia normal de trabalho:

- **Painel** — locações ativas, pagamentos pendentes e vencidos, estoque a repor
- **Estoque** e **Categorias** — o que você tem e como está classificado
- **Clientes** — uma única lista de clientes compartilhada pelos três módulos
- **Locações**, **Vendas**, **Ordens de Serviço** — as telas operacionais de cada módulo
- **Pagamentos** e **Caixa** — o dinheiro que entra e o que sai
- **Preparação** — a fila para quem limpa e confere os equipamentos entre uma locação e outra
- **Configurações** e **Usuários** — configuração e quem pode fazer o quê

## Seus primeiros quinze minutos

Se você está montando uma empresa nova, siga esta ordem. Cada passo depende do anterior.

1. **Crie as categorias primeiro.** A categoria define que tipo de coisa é um item, quais campos personalizados ele tem e — no caso de locação — quanto dura um período padrão. Veja [Estoque e Categorias](/docs/pt-BR/inventory).
2. **Cadastre o estoque.** Itens locáveis são controlados unidade a unidade; itens vendáveis são controlados por quantidade em mãos.
3. **Cadastre alguns clientes.** Nome, e-mail e telefone. Se as notificações por WhatsApp estiverem configuradas, clientes novos recebem uma mensagem de boas-vindas para confirmar o número.
4. **Convide sua equipe** em **Usuários** e dê a cada pessoa o papel mais restrito que permita fazer o trabalho dela. Veja [Papéis e permissões](/docs/pt-BR/roles).
5. **Faça a primeira transação** — uma locação, uma venda ou uma ordem de serviço — e veja o pagamento aparecer no financeiro.

## Idiomas

O Ceretta App está disponível em **português do Brasil** e **inglês**. O botão de idioma fica na barra superior e sua escolha é lembrada na próxima visita. A formatação de moeda acompanha o idioma escolhido.

## Ajuda

- Esta documentação cobre todas as telas. O menu lateral lista todas elas.
- Para qualquer assunto da conta — preços, módulos, novas empresas — fale com o seu revendedor ou use **Falar com vendas** na página inicial.

> **Usa alguma IA?** Esta documentação também é publicada em Markdown puro, além das páginas web, então você pode colar um link no Claude, no ChatGPT ou no Gemini e perguntar sobre o Ceretta App diretamente. Toda página está disponível no mesmo endereço com `.md` no final — por exemplo `/docs/pt-BR/inventory.md`. Há um índice legível por máquina de toda a documentação em [`/llms.txt`](/llms.txt), e o texto completo de todas as páginas em um único arquivo em [`/llms-full.txt`](/llms-full.txt).