Caixa

O caixa controla o dinheiro físico da gaveta ao longo de um turno. Ele responde a uma pergunta no fim do dia: o dinheiro que está na gaveta bate com o que o sistema diz que deveria estar?

Se Caixa não aparece na sua navegação, o recurso está desligado para a sua empresa.

Abrindo o caixa

O turno começa com a abertura do caixa informando o fundo de troco — o dinheiro que fica na gaveta para começar o dia. Enquanto não for aberto, a tela mostra Caixa fechado e nenhuma movimentação pode ser registrada.

Só uma sessão fica aberta por vez, e o Ceretta App registra quem a abriu.

Durante o turno

Com a sessão aberta, os pagamentos em dinheiro feitos em qualquer lugar do sistema — uma locação, uma venda, um conserto — são contabilizados nela automaticamente. Não é preciso registrar duas vezes.

Duas coisas precisam ser registradas à mão, porque são movimentações de dinheiro que não são vendas:

• Suprimento — dinheiro colocado na gaveta durante o turno, por exemplo mais troco vindo do cofre
• Sangria — dinheiro retirado, por exemplo um depósito no banco ou o pagamento de um fornecedor pelo caixa

Informe um motivo em cada movimentação. Na hora do fechamento, uma diferença sem explicação e uma movimentação que você esqueceu de lançar são idênticas, e é o motivo que as distingue semanas depois.

Fechando e conferindo

Para fechar o caixa, conte o dinheiro físico e informe o valor contado. O Ceretta App compara com o esperado em dinheiro, calculado assim:

fundo de troco
  + vendas em dinheiro
  − estornos em dinheiro
  + suprimentos
  − sangrias
  = esperado em dinheiro

A diferença é então informada como um de três resultados:

• Exato — a contagem bate
• Sobra — há mais dinheiro do que o esperado
• Falta — há menos dinheiro do que o esperado

Uma sessão fechada também detalha o turno por forma de pagamento, então dá para ver o dinheiro ao lado dos totais de cartão e Pix. Só a linha do dinheiro é conferida — as outras estão ali para dar o retrato do dia. Você pode imprimir o resumo para ter um registro em papel.

Histórico de sessões

Toda sessão fechada é guardada, com quem abriu, quem fechou, quando e qual foi a diferença. É o registro a consultar quando uma divergência precisa ser explicada, e é por isso que fechar direito no fim de cada turno vale os noventa segundos que leva.

Conselhos práticos

• Feche todo turno, mesmo os fracos. Uma sessão deixada aberta por três dias torna qualquer diferença posterior impossível de atribuir.
• Registre a sangria na hora. Depósitos lançados de memória no fechamento são a maior fonte de faltas fantasma.
• Diferenças pequenas são normais. O que importa é se o mesmo caixa fecha com falta de forma recorrente.